Frequently Asked Questions

Wo genau befindet sich das Ferienhaus Hinrichs?

Das Ferienhaus Hinrichs befindet sich im beschaulichen Ortsteil „Gembeck“, welches zur Gemeinde Twistetal gehört. Es liegt im Umkreis des Sauerlandes; zwischen den Städten Korbach und Bad Arolsen.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Der Mindestaufenthalt beträgt bei der Ferienwohnung Willi 2 Nächte und der Ferienwohnung Hildegard 3 Nächte.

Wie findet die Schlüsselübergabe statt?

Der Schlüssel befindet sich am Haus in einem Schlüsseltresor. Den Code erhalten Sie kurz vor Ihrer Anreise. Wir bitten Sie, bei Abreise, den Schlüssel wieder in den Tresor zurückzulegen und zu verschließen.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Sie können jederzeit vor Mietbeginn vom Mietvertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir uns bemühen, das Ferienobjekt anderweitig zu vermieten. Sollte dies klappen, entsteht für Sie lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 50 €.

Sollte die stornierte Ferienwohnung für den Zeitraum nicht anderweitig vermietet werden können, fallen folgende Ausfallkosten an:

 

  • bei Stornierung 12 bis 6 Wochen vor Mietbeginn: 30% des vereinbarten Mietpreises
  • bei Stornierung 6 bis 4 Wochen vor Mietbeginn: 60 % des vereinbarten Mietpreises
  • bei kurzfristigeren Stornierungen, ab 4 Wochen vor Reisebeginn, sind 100 % des vereinbarten Mietpreises fällig.

Ist ein Kinderbett/Kinderhochstuhl in den Ferienwohnungen vorhanden?

Wir haben uns auch auf unsere „kleinen“ Gäste eingestellt. Beide Ferienwohnungen sind mit jeweils einem Kinderreisebett ausgestattet. Diese finden Sie im Abstellraum in der Wohnung. Weiterhin ist auch in jeder Wohnung ein Kinderhochstuhl vorhanden.

Wo gibt es die nächste Einkaufsmöglichkeit?

Der nächste REWE befindet sich im Ortsteil Berndorf. Dieser ist ca. 5 Km oder 5 Autominuten von unserem Ferienhaus entfernt. Alles Weitere können Sie in der Stadt Korbach (ca. 10 Km) erhalten.

Wofür muss ich eine Kaution zahlen?

Wir sind sehr entspannte Vermieter und es kann immer mal etwas kaputt gehen. Es muss auch nicht jeder Teller oder jede Tasse bezahlt werden.

Leider sind in unserer erst kurzen Vermietungszeit einige größere Sachbeschädigungen entstanden, die durch unsere Gäste nicht gemeldet wurden und somit der Aufwand und die entstandenen Kosten durch uns zu tragen waren.

Die Kaution gibt uns ein wenig Sicherheit, dass alle Parteien fair miteinander umgehen.

Natürlich wird die Kaution nach Ihrer Abreise und einer kurzen Überprüfung direkt wieder zurückgegeben. Sollten Beschädigungen vorliegen wird die Kaution entsprechend um den entstandenen Schaden reduziert.

Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?

Check In ab 15 Uhr

Check Out bis 10 Uhr

Wie viele Personen können in den Ferienwohnungen übernachten?

Pro Ferienwohnung können maximal 6 Personen übernachten. Die Anzahl der Erwachsenen ist jedoch auf max. 4 Personen begrenzt. Ideal sind die Unterkünfte für Familien mit mehreren Kindern.

Wie kann ich die Ferienwohnungen buchen?

Sie können uns eine Buchungsanfrage per E-Mail an ferienhaus-hinrichs@web.de senden oder Sie nutzen das Kontaktformular.

Feuer und Sicherheit?

Das Rauchen in den Ferienwohnungen ist nicht gestattet. Gehen Sie auch im Außenbereich mit Zigaretten, Feuer und Holzkohle achtsam um. Im Kellerraum, bei der Terrassenausstattung befindet sich ein Feuerlöscher. Ebenfalls finden Sie in jeder Wohnung im Abstellraum einen Verbandskasten.

Gibt es einen Ansprechpartner vor Ort?

Sie könen uns bei Fragen und Problemen während Ihres Aufenthalts jederzeit per E-Mail oder Telefon/Handy kontaktieren. Bei dringenden Fällen haben wir einen Ansprechpartner vor Ort.

Gibt es einen Parkplatz direkt am Haus?

Es steht Ihnen für jede Ferienwohnung eine Garage zur Verfügung.

Gibt es einen Internetanschluss?

Es steht Ihnen ein leistungsstarkes WLAN kostenfrei zur Verfügung. Die Verbindungsdaten finden Sie in der jeweiligen Wohnung.

Sind Bettwäsche und Handtücher enthalten?

Ihre Betten sind bei Ihrer Ankunft bereits frisch für Sie bezogen. Ebenfalls halten wir für Sie kostenlos ein kleines Handtuchpaket bereit. Sollten Sie darüberhinaus weitere benötigen, stellen wir Ihnen diese für einen kleinen Aufpreis gerne zur Verfügung.

Wie bezahle ich die Ferienwohnung?

Bei Buchung bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten: Zahlung per Rechnung (verfügbar bei Buchungen min. 14 Tage vor Anreise), sowie per PayPal.

Bei Zahlung per Rechnung wird innerhalb von 5 Tagen nach Buchung Ihrer Unterkunft eine Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtpreises fällig. Der Restbetrag sowie die Kaution ist bis spätestens 14 Tage vor Reiseantritt zu überweisen.

Bei kurzfristigen Buchungen (Buchungen 10 Tage vor Reisebeginn) ist der gesamte Reisepreis und die Kaution vorab zu begleichen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen den Schlüssel zu Ihrem Feriendomizil erst nach vollständigem Eingang der Mietzahlung aushändigen können.